Tanto el agente inmobiliario como el agente intermediario deben tener una licencia. Los agentes intermediarios trabajan bajo la supervisión de un agente inmobiliario.

Usar los servicios de un agente intermediario

El intermediario puede dirigirle a sitios web y otras fuentes de información. Además, este agente, con la aprobación del supervisor que lo emplea, puede referirle al agente inmobiliario u a otros agentes. El intermediario debe seguir regulaciones específicas (ver N.J.A.C. 11:5-6,5.). Se tiene que entregar una copia de estas regulaciones a los clientes que la pidan, y estas tiene que estar publicadas en la oficina. El agente debe proporcionar un contrato por escrito que explique lo que usted debe hacer para recibir sus servicios, qué servicios se le proporcionan, la tarifa que se le cobrará, el plazo del contrato, la política de reembolsos y que la Comisión de Bienes Raíces de Nueva Jersey ha dado una licencia al negocio. La agencia tiene que conservar una copia del contrato durante un año.

El agente no puede anunciarle o enviarle a una dirección que no existe, o donde no tenga el consentimiento del propietario o de un representante del propietario. Además, el agente debe verificar la disponibilidad de una unidad cada tres días y no debe enviarle a ningún lugar que no haya sido revisado en los últimos siete días. Si usted pregunta cuándo fue la última vez que se comprobó la disponibilidad de la unidad, ellos tienen que decirle cuándo fue la última vez que lo verificaron.

El agente no puede cobrarle más de 25 dólares hasta que usted alquile una propiedad a través de sus servicios, a menos que:

• El dinero se deposite en la cuenta del agente inmobiliario hasta que se completen los servicios explicados en el contrato; o
• El agente con el que está trabajando ha depositado una garantía en efectivo con un agente depositario aprobado por la Comisión de Bienes Raíces, y por una cantidad aprobada por dicha Comisión.

Usar los servicios de un agente inmobiliario

Los buscadores de apartamentos o agentes localizadores, mencionados anteriormente, solo le dan recomendaciones. Los agentes inmobiliarios no le pedirán dinero a no ser que lo lleven a ver un apartamento específico. Cualquier contrato de arrendamiento por un año o más preparado por el agente debe contener una cláusula de “revisión por un abogado de tres días”. Esto significa que, si ambas partes celebran un contrato de arrendamiento, el contrato se convierte en definitivo después de ese plazo, a menos que un abogado de una de las partes cancele el contrato presentando una “notificación de desaprobación”. Al contar este período de tiempo, no se cuentan los sábados, domingos o días festivos oficiales. Las regulaciones establecen que el abogado debe enviar el aviso al agente por correo postal certificado, o entregarlo personalmente. Una “notificación de desaprobación” entrará en vigor en el momento en que se envía. Cite: N.J.A.C. 11:5- 6,2(g). Además, la jurisprudencia respalda que una notificación enviada por fax o correo electrónico también puede ser suficiente, pero usted querrá tener pruebas de que se recibió antes de la fecha límite.

¿Qué puedo hacer si mis derechos han sido violados?

Si usted cree que se han violado sus derechos, busque asistencia legal para una evaluación completa de sus derechos y opciones.

El Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey acepta quejas sobre agentes inmobiliarios e intermediarios. Para obtener información sobre cómo presentar una demanda, visite su página de Demandas/Consultas de Bienes Raíces (en inglés).

La Ley contra la Discriminación de Nueva Jersey se aplica a los agentes inmobiliarios, intermediarios y sus empleados.

La Ley prohíbe la discriminación en la vivienda basada en (real o percibido):

• Raza o color
• Religión o credo
• Origen nacional, nacionalidad o ascendencia
• Sexo, embarazo o lactancia
• Orientación sexual
• Identidad o expresión de género
• Discapacidad
• Estado civil o estado de pareja de hecho / unión civil
• Responsabilidad por el servicio militar
• Condición familiar (tener hijos menores de edad)
• Fuente de ingresos legales utilizados para pagos de alquiler o hipoteca (incluye asistencia para el pago del alquiler o hipoteca)

Si sus derechos han sido violados de acuerdo con la Ley Contra la Discriminación, puede presentar una queja ante la División de Derechos Civiles.

Esta información se actualizó el: Mar 13, 2024